总经理把私营公司做大做强20个绝招-第40章
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国内公司在开拓新事业的成果方面，有些获得成功，例如：台湾大同投资中华映管、东元投资东讯与台安、台塑投资南亚科技与长庚医院、中兴纺织投资台湾电路、宏半导体等，都促使公司体质更加厚实；相对的，有些公司则遭遇失败。例如：台湾光男投资艾钜电脑、同光的海外投资、统一公司投资王安电脑、尚锋兴业于越南投资炼钢厂及水泥厂、贡山空调投资鼎强电子、世诠汽车投资移民公司及电影业、台湾电热引进日本电器产品并委托国内厂商代为生产冷气机、东菱电子由语言学习机改为生产电脑零组件等，导致危及本业或结束营业。我们可以从上述“开拓新事业”的成败案例中，尝试去了解其成败原因，到底是选错行业？还是资金不足？
开拓新事业的步骤，大致可归纳如下：
（1）新事业风险评估
开拓新事业之前，对于新事业可能遭遇的未知问题，经营者与企划人员不免深感惶恐，毕竟新事业总会让公司伴随或多或少的资金风险。因此，一旦决定进入新事业，便应该有许多困难将接踵而至的心理准备；如果能在投入新事业前，彻底评估冒险性与必要性，将可减少出发点错误的可能性。
（2）指导方针与行业筛选
思考新事业想要达成的类型与目标，然后将其简化为指导方针，并以指导方针来引导新事业的方向，例如：希望新事业的每股盈余目标、希望进入的是制造业、服务业还是资本密集或技术密集的行业、新事业处于成长期而非成熟期、新事业与本业之互补性或附加价值、新事业的投资金额与投入时间、进入新事业的途径等。各种类型的行业，均可能成为新事业选定的目标，但必须经过长时间的行业特性筛选，例如：市场特性、消费者特性、竞争特性、技术特性和财务特性。
（3）搜集“次级资料”
刚开始评估拟进入的新事业特性时，可能没有任何头绪，仅能从该产业工会资料、商业杂志、政府出版物、图书等，搜集到一些并非第一手的次级资料，但这些资料也能帮助我们做初期的概略评估。
（4）搜集“原始资料”与“实地探访”
“原始资料”即别人尚未搜集与整理的资料，通常要通过研究该行业的学者、专家或从事该行业的业务、研发、采购、管理、制造等人员，或代表顾客、潜在顾客、经销商等，因此，搜集“原始资料”最好委托顾问公司，做非正式及多样本的调查。“实地探访”则可以了解该行业的市场状况、原料或商品供应、售价、设备费用、人力资源、资金周转、相关法令等，但实地探访该行业当事人或竞争者，可能会遭到拒绝或给予错误的信息，因此需要技巧来协助实现目标。在决定是否进入新事业的最后评估阶段，搜集“原始资料”与“实地探访”为必要的工作项目。
（5）“新事业轮廓报告”
全部资料经研究与实地探访后，我们可以提出一份新事业的轮廓报告，这份报告包括新事业过去、现在与未来的经营要素分析，例如：市场特性与趋势、竞争环境、定价、毛利率、财务特性、产品与技术、经济、社会、政治、成功的必要条件、潜在风险、未来预测与机会、投资回报率等。
一般而言，尚未真正进入一个行业，很容易得到一些不正确的讯息，比如有人说旅馆业、进口服装到大陆、电脑业很好赚钱，其实这些行业都有很多问题：旅馆业的土地成本与装潢费用高；大陆的关税高，当地人消费能力也较低；电脑业则面临产品过度成熟、利润低、产品生命周期短易造成呆废料、资金需求高等问题。因此，大公司投入新事业都做较长时间的评估，以增加投资新事业的成熟度，例如台塑是在已经有多年汽电共生的经验下，才投入发电业。从以上分析来看，开拓新事业，如果投入与本业相关、新兴工业、成长初期产业或有雄厚资金（易于吸收优秀人才资金风险承受度较高）做后盾，会比较容易成功。最后，别忘了这句话：“不要为赚钱而跑得太快。”
弄清楚赔本的原因
做生意赔了，要想一想其“祸根”何在？否则依然会重蹈覆辙。
根据对生意失败原因的分析，98％的失败是因为管理的失败。主要包括：不能正确评估自己的创业构想；实施注定失败的创业计划；缺乏基本的管理知识与经验；自己事业的专业知识不足；实施过程中的低能与无能，经常上当受骗；无法处理生意与家庭的关系。
生意失败的因素很多，但其主要原因有如下几点：
（1）进货不慎
做买卖离不开货物，购进的货物质量如何，价格如何，是否畅销等等，都是成败的关键。如果购进的货物不对“样板”，那是要亏本的。或者是运输途中损坏变质，则得不偿失。如果对市场缺乏调查，盲目进货，成了滞销品，后果是不堪设想的。有一家私营公司老板在10多年的经商生涯中，曾经有3次是进货不慎而导致血本无归：一是1984年，购进一批“进口服装”，购买前人家给他看的样板是很好的，他给了钱，进了货，后来打开包装一看，里面全是又破又脏的垃圾货，使得他血本无归。二是1988年，他从兰州购买两车皮的哈蜜瓜，在兰州上车时全是一极品，谁知运到广州后烂了一大半。三是1993年，购进钢材200吨，购买前的市场价是每吨3800元，买回来后的市场价却是2800元一吨，亏损20多万元。
造成进货不慎的原因有：
①盲目相信别人。对别人（特别是“熟人”）报来的信息不作调查分析，盲目听从，盲目相信。因为对“熟人”的介绍一般是不会起疑心的。当然，“熟人”的介绍，有时是真的，有时是假的，有些是无意骗你的，有些却是有意骗你的。所以，凡做生意要进货者，应是“认货不认人”，不论是谁介绍来的，一定要认真思考，调查分析，认真核对，鉴别真伪，防止上当受骗。
②贪小便宜。有些奸诈之徒，为了使你上钩，先是给你一点甜头，然后再向你下手。例如，未谈生意之前，先请你上酒楼，吃饱喝醉之后你还能不上钩？或者是晚上提着礼品到你家，拿了人家的你能不手软？或者是抓住你想办什么事，想要什么，他就“许下诺言”，拍胸口答应如何如何帮你办到，等你上钩后，他就把那些伪劣商品卖给你，或者是数量不够，或者是短斤缺两，等到你发现的时候，他已经把你的钱拿到手，你找他也难了。
③发财心切。有些刚学做生意的人，看见别人生意兴隆，财源滚滚，十分羡慕。他希望自己也能赚大钱，发大财，而且急得很，仿佛一个晚上就要成为大富翁。于是，不管这批货好不好卖，也不管人家有没有奸诈，盲目进货。结果是：资金拿出去了，货却卖不出去，甚至血本无归。所以说，心急喝不下热汤。想发财，这是人之常情，但千万不能盲目乱干。
④对市场行情不了解。有些人以为做生意很容易，出钱进货，买买卖卖就是了。其实，做生意是很有学问的。其中，怎样进货，什么时候进什么货，什么地区进什么货，尤为重要。这就要求深入作市场调查，掌握市场行情。但是，凡生意失败者，大多数是因为事前没有作好市场调查，仅凭自己的心血来潮，或者是仅凭一些道听途说，就盲目进货，最后导致亏本。
（2）用人不当
做生意，办公司，最忌用人不当。如果把工作交给不负责任的人去做，必然是成事不足，败事有余。如果把钱交给靠不住的人，更是有去无回。这两件都是致命的，做生意，办公司时千万要注意。诸如采购的，管账的，都要认真挑选，对于那些品行不好的人，即使其能力再大，也宁可不要。在实践中往往遇到这样的问题：靠得住的人没有能力，有能力的人靠不住。怎么办呢？要具体问题具体分析，需要靠得住的人去办的事，就选择靠得住的人去办；需要有能力的人去办的事，就选择有能力的人去办（另外想办法监督或约束他）。
（3）决策失误
俗话说：“棋差一着，全盘皆输。”经营决策是否得当，关系到生意的成败。如果在投资、生产、进货等方面考虑不周，势必造成决策上的失误，因此，在决策前，要做好下面的几项准备工作：
①切忌人云亦云。投资前，对当时当地的社会状况，政府政策、对方的实际财力、人力、物力，当地的储运、原材料供应、能源、水电、销路等等都要作好调查，掌握第一手的资料，切忌人云亦云，切忌“或者”、“可能”、“大概”等等空洞无物的意见或答复。一就是一，二就是二，有多少就说多少，否则，为决策埋下隐患，害人不浅。
②留有余地。投资前，要有充分的思想准备和物质准备。开支要估计准一些，收入要估计少一些（对盈利方面不要过分乐观，往往有一些意想不到的事情会发生）。例如：开一间商店、办一家工厂，原来的预算是50万元的，你就不能躺在这个数目上睡大觉，要准备有透支可能，否则，到时真地超出预算而无法收尾时，你就束手无策了。
③随时检查修正。任何决策，开始时都不一定是尽善尽美的，多少会存在一些问题，这是不奇怪的。关键是要留意决策的实施，随时发现问题随时予以纠正，挽回败局，避免更大的损失。
（4）地点欠佳
如果经营的地点选择不好，生意也会失败的。这是因为，开商店离不开顾客，如果顾客寥寥无几，门可罗雀，那么，即使你的商店再大、再豪华，也是不中用的（。电子书）。商店要支付房租、税务、水电费、工资、上缴利润，而营业额却少得可怜，利润就无从说起。入不敷出，赤字上升，时间拖得越久，亏本就越大。
（5）内部勾心斗角
凡是内部勾心斗角的公司，其结果都是很不妙的。诸如私营公司老板与私营公司老板之间的勾心斗角，私营公司老板与职工之间的勾心斗角，职工与职工之间的勾心斗角，董事与董事之间的勾心斗角，董事与私营公司老板之间的勾心斗角等等，都会导致公司的失败。
（6）管理不善
如果当私营公司老板不会管理，即使有资本、有好的地方，也会失败的。例如，不善于对员工的使用和管理，赏罚不明，计划不周，职工素质差又不培训，职工对顾客的态度恶劣又不采取措施，财务混乱等等，都会导致倒闭破产。
16。品牌质量不过硬，今天有人买明天无人瞧
公司要靠品牌向社会说话，因此品牌的质量尤为关键。如果你的产品质量不过关，肯定会今天有人买明天无人瞧。因为谁也不愿意受骗上当，买个不能用的东西摆在家里。
要提高品牌质量，就必须在每一个生产环节上下功夫，不能马虎，更不能抱侥幸心理。
没有品牌，就开不出门面
占市场要靠品牌。名牌产品具有独特的市场优势，消费者购买此产品往往是慕名而买。名牌产品在市场上能起到良好的名牌“效应”。名牌产品的声誉是公司的无形资产，这种无形资产所创造的经济效益往往使有形资产相形见绌。因此，公司应不断提高产品质量，创名牌，保名牌，使消费者产生对产品的信赖，这是公司的经营重心之所在。
任何名牌都不是天生的，不是产品一上市就享有好的声誉。每一个名牌产品的诞生，无一不是公司多年苦心经营的丰硕成果，无一不是公司刻意创新的结晶。诸如市场上曾有的三大名牌自行车、八大名酒、十八种名牌香烟、桑塔纳汽车、奔驰牌豪华轿车等等，均属此例。
纵观名牌产品的成长过程，名牌产品之所以声名大振、独霸市场，无不是对产品精益求精、刻意进取而博得广大消费者和用户的偏爱和青睐的必然结果。这种结果虽然使任何竞争者都垂涎欲滴，但都望尘莫及、深表折服。因为名牌的形成是以公司为创名牌付出的辛勤汗水，努力开发，好中求好，甚至以几代人的努力为代价、为前提的。虽然有些产品一鸣惊人，大出意料，似乎偶然，然而，却是刻意创新的必然“正果”。同时，我们也应看到，名牌不是常青树，可以四季常青，随着整个社会的不断进步，以质量求生存的竞争浪潮的出现，名牌成为杂牌的可能和机率已大大提高。名牌的名已经不仅仅取决于维持产品已有的质量水平，而且更重要的是取决于公司能否锐意进取，不断创新，使质量更上一层楼。很多名牌产品的相继落后，沦为杂牌，甚至倒牌就是证据。
如某市卷烟厂生产的“大光牌”香烟就曾在70年代至80年代初，因其松紧适度，香味醇厚，燃烧完全，色泽纯正而得到广大消费者的信任，成为一些家庭接待客人的必备佳品。但是，“�
