美男追我跑(极品男栽跟头之三)-第7章
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应对进退。”
听见经理的话,大家神情稍微放松一点,打开笔记本。
“在业务上的电话应对,请记得,电话响到第三声一定要马上接起,说话态度要亲切,对业务内容要条理分明,讲话自信,不要有过多语助词,像是对啊、然后……这类口头禅绝对禁止,还有很重要的一点。”
叶晴光一转入正题,所有人不再说说笑笑,立即振笔疾书。
“先挂电话的人,一定不能是我们。”
见大家眼中冒出困惑,她才往下说。
“万一对方有话没说完,或是有突发状况,我们误会对话已经结束,就先挂断电话,可能会引来不必要的麻烦跟误会,再者,让对方先挂电话,也是我们表现基本礼貌的方式。
“如果我们说话散漫,对方一问三不知,也会严重影响公司形象,一旦形成不好的印象,成功签约就遥遥无期,不管身在哪个行业当业务,这是最基本要懂的礼节。”
叶晴光换口气,继续说。
“打电话这件事,绝对不是从拿起话筒那一秒才开始,想要快速表达,又要言之有物,记得完美三步骤步骤一,事前想好要说明哪些内容,从产品特性到优势都要提到;步骤二,通电话时说话速度要稍快,态度自信笃定,音量适中;步骤三,挂上电话要马上把口头约定事项一一记下,如果是比较重要的事情,立即打成mail寄给对方,再次确认,彼此保障。” 说到这里,几名属下开始私下讨论起来。
叶晴光顺势请他们把问题提出来,来场讨论会,彼此把问题提出,互相交流,脑力激荡解决方法。
约是在同一领域工作,彼此碰到的问题相似,大家讨论得很起劲,叶晴光也顺便了解大家工作中所遭遇的困难跟盲点,趁机一一给予指导。
说一次话,就能同时让六位属下了解,很值得。
叶晴光看了眼手表,只剩下十分钟就要进入午休时间,差不多该结束讨论了。
“至于邮件要怎么写,我们吃完饭后再谈。”她抬起右手,属下们很快结束讨论。“先前我们已经拜访过一批跟我们本来就有合作的公司,接下来要开发新客户跟厂商,难度一定会更高,大家要更加油。”
叶晴光不着痕迹瞄了眼手表。
嗯,还有八分钟,可以再提醒大家一件事。
“还有件事,工作档案、分析图表跟重要简报,你们应该都有备份吧?身为业务菁英,一定要精准掌握事情进度,绝不能因为一点意外就束手无策,有时候看似不经意的小动作,是决定成功或失败的关键。”她鼓励。“跟大家分享一下,你们怎么备份重要数据?”
大家开始纷纷回——
“我都存随身碟。”
“我也是,我有两个随身碟。”
“就这样?”叶晴光微微皱眉,但很快松开,点点头,深吸口气后,细心叮咛。“以后请大家除了存入随身碟这个基本动作之外,还要丢到网络较大的储存空间、信箱,另外,当天用到的简报,要打印出一份带到现场,万一大台北地区的计算机突然全挂掉,有一份纸本,可以马上印出几十份,会议照开,合约照签,一点也不受影响。”
“经理,我有问题。”一名属下举手发问。
“我很欢迎你的问题,但能不能请你先写下来,等我们吃完饭回来后再继续讨论?”叶晴光瞄眼手表,差两分钟就十二点了。“现在是宝贵的午休时间,别把它浪费在工作上。”
“是的,经理。”苏敏做出俏皮的敬礼动作,其它人看了全都轻松笑开。
“走吧,享用大餐的时间到了。”叶晴光宣布完,众人立刻拥着她往外头移动。
一伙人说笑着,快速来到电梯前。
碰巧戚东威负责的那群人也刚好走出来,两方在电梯前遇上,苏敏快手快脚按下电梯键。
这一动作,让两方人马突然静下心来,互相对看。
进公司第一天,所有人便知道游戏规则,也知道对方是自己的竞争对手,公司表明了,获胜的那组将直接晋升职位,输的那组就跟一般职员一样。
戚东威看看眼前这阵仗,大概就是所谓的敌人相见分外眼红,以及狭路相逢吧?
他与叶晴光彼此互视,不再有人转开视线。
从对方略显紧张的视线中,他们心里都很清楚,属下们正在观察他们的互动,以作为要如何和对手互动的榜样。
属下们都紧盯着他们之间的互动,不能不慎啊……
戚东威双手插在裤袋里,态度大方主动走到叶晴光面前,与她对谈起来。
“你很准时放人休息。”
“当然,吃饭皇帝大,休息是为了走更长的路。”叶晴光暗地里深吸口气,给他一个友善的微笑。
戚东威看着她唇边笑意,心情没来由的闷。他们就非得在公开场合,才愿意对彼此笑一笑?
他们都发生过关系了,就算她有自己的原则,不想跟他谈办公室恋情,做朋友应该可以吧?
虽然现在做不成情人,但绝对不是敌人。
可是每次碰面,她连一个微笑、一声招呼,都吝于给他,每当他想跟她说句话,就会从她身上感受到强烈的排拒感。
现场气氛诡谲莫测,统共十二名属下,还在一旁瞪大眼睛观察两位“上头的”互动。
戚东威观察着,明白自己不表示一点态度,不行了。
“我们正打算去“巴黎香榭”吃饭,一起来吧?”他提出邀约。
“好巧喔,我们刚好都要到我哥的餐厅吃饭。”苏敏一听,马上张大双眼,欢
天喜地惊呼起来。
第十一章
“看来你哥的餐厅很受欢迎。”叶晴光对苏敏微笑。
“你哥是“巴黎香榭”的老板?借问一下,可不可以给张贵宾卡什么的?那里东西好吃归好吃,可是一星期顶多只能吃一次,不然真的会上演人为食亡的上班族悲歌耶。”戚东威那组人里,一名身材高大的男同事趁着机会,溜到苏敏身边说。
“好啊,这件事包在我身上。”苏敏一口就答应。
“赞,我给你按个大大的赞!”高立民递出名片,双手奉上,直抵佳人眼前。
“我是高立民,以后叫我小高就行。”
苏敏收下名片,脸颊有点红红的。
“电梯来了。”有人喊道。
众人转头一看,电梯里只剩下大约两人的空间。
“总经理、经理,你们先下去,我们这些“细汉”的等下一班。”高立民为表尊重主管,先请两位下楼。
叶晴光跟他一起被请进电梯,眼看着电梯门在面前慢慢合上,她的呼吸渐渐急促起来,心跳隐隐加快。
怕被他听见自己越来越快的心跳声,她小心翼翼屏住呼吸。
电梯内,两人靠得很近,察觉她的尴尬,戚东威抬起左臂撑在壁面,巧妙地将她护在身前,利用身体作为守护她的屏障,却又保持一定距离,没有碰到她一丝一毫。
近距离的接触,一股熟悉的香水味,徐徐飘进她鼻子里,顿时,被压抑的回忆一古脑儿涌上心头。
“你身上有股香水味。”叶晴光低着头,全身僵住不动,双眼盯着两人鞋尖,小小声低喃。
尽管她说话的声音很小,他还是一字不漏全听进去。
他愣了一下,有点意外她会主动跟他说话。
“你闻到了?我国中到大学都在国外念书,跟着身边朋友习惯会擦一点。”不擦香水出门,对他来说,感觉就跟忘记穿衣服差不多。
她心跳加速,热气不由自主冒上双颊,有点意外他听到了,而且还很认真回答她的话。
他们不是闹翻了、撕破脸了?
“嗯。”感觉他好像还在等她说点什么,叶晴光抬起头,飞快看他一眼。
果不其然,他正低头盯着她看。
怦——怦——
她的心跳像舞者踩空了一个舞步,连用两个慌乱脚步稳住身体般,连续狂跳数下。
“不喜欢?”戚东威深深注视着她,看见她藏在坚定自信背后的一丝丝慌乱,心头乍软。
“嗯。”叶晴光点点头,垂下目光,避开他灼热的视线。她不喜欢那段回忆不请自来、闯进脑子里。
那会让她的心有所动摇……
两方人马同一时间抵达餐厅,靠苏敏的关系,大家进入一间用透明材质做隔间的漂亮包厢。
长长一条桌子,两方人面对面坐着,叶晴光与戚东威坐在桌子两端,遥遥相望。
点完餐,餐点一道道送上来,大家聊着生活琐事,没有人提起工作上的任何细节。
吃到主餐时,包厢入口处突然传来敲门声,众人循声望去,脸上不约而同亮出大大的惊叹号。
是个林志玲等级的大美人啊!
她是谁?进来找谁?
“东威哥,我从外面经过,看着好像就是你……”一名身穿露背性感亮黄色洋装的女人,脚踩十几公分高的高跟鞋,风情万种地对着戚东威巧笑。“我没打扰到你吧?”
“嗨,芳好。近来一切都好?”戚东威没有站起身,维持基本礼貌对她笑着,态度并不热络。
“都不错,我爸老样子,一直要我进入他的食品公司工作,我才不理他呢!前几个月,我正式进入模特儿圈。”贾芳好双脚踏进包厢,走到他身边,一手搭上他肩膀。
其它人纷纷竖起耳朵,关注他们的一举一动,传出断断续续的耳语。
“总经理正妹缘不错喔。”
“真羡慕啊。”
“希望也有这么正的女人,主动跑来找我说话。”
叶晴光低着头,专心用餐,在心里对自己说这一切与我无关、这一切与我无关、这一切与我无关……
戚东威清楚察觉包厢内气氛一变,眼角快速扫了眼叶晴光,看见她一脸漠不关心,低头静静用餐。
她当真一点都不在乎吗?
“恭喜你。”戚东威维持礼貌微笑,心头开始下雪。
“东威哥,今天晚上有个宴会,你陪我一起出席好不好?”贾芳好搭在他肩上的手轻推着,充满撒娇的声音令在场男士通体酥麻。
美人都暗示成这样,总经理只要点个头,就一切大功告成,是男人都会答应这种略带暧昧的邀请吧!
属下们瞪大眼睛,等着看总经理如何接收此等艳福。
叶晴光听见贾芳好的话,表面镇定,心里却开始冒出酸泡泡。
这股来势汹汹的情绪,逼得她只能埋头猛吃,深怕自己一抬头,就会被人发现其实她很介意眼前正在发生的一切,她不想承认,但心里很清楚知道,自己正在……嫉妒。
跌破所有人眼镜,戚东威没有正面响应正妹,反而顾左右而言他。“那是你男朋友?”
“不是,一个不错的男性朋友而已。”贾芳好一脸无所谓,瞄了眼等在外头的朋友,双手缠上他的手臂,身子贴上来,更加卖力游说。“我们不用理他。东威哥,跟我一起去?”
叶晴光不经意抬头,正巧将这一幕看进眼里,心里头的酸泡泡冒得更凶,令她整个人逐渐紧绷起来。
不应该在意的,可是她非但控制不了自己,还深受他影响,这种不由自主的感觉,真的让人很挫败。
“你好好去玩,我公司有事。”戚东威直勾勾看着叶晴光发怔的双眼,直到她惊觉被他盯着看,才仓皇转开视线。
他嘴角微微上扬,心里清楚,她对他并非完全不在意。
“东威哥,你一向很轻易就能为公司争取到大客户,什么时候公司能绑住你了?”贾芳好红唇微,不太高兴的囔着。“跟我一起去嘛!我保证你绝对不会后悔。”
“下次吧。”戚东威拍拍她的手,不着痕迹抽回自己的手臂。“我正在跟同事吃饭。”
“好,那就下次,一定喔!”贾芳好听出他话中委婉的拒绝,顺着他给的台阶下,眼神往戚东威的视线目标快速转了一圈。
坐在对面那个女人是谁?东威哥为什么一直看她?东威哥说他在跟同事用餐,所以那女人在他公司上班?
以前东威哥都不会拒绝她的邀请,今天居然当着这么多人的面拒绝她,不行,改天她一定要去“衣殿园”看看。大家都还年轻,也都爱玩,这些她都可以理解,可是东威哥应该不会为了一个女人,放弃一整座花园吧?就算要,也应该挑个能配得他上的女人,例如她。
不然社交圈里随便一个姊妹也行,眼前这个平民女,凭什么抢走大家最爱的东威哥?她不配!
贾芳好前脚离开包厢,几个胆子大的职员,开始试探性发问。
“总经理,她是您女朋友,还是预计交往的对象?”