金融时代-第126章
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于是乎,关于富邦的各种负面消息,开始像瘟疫一样疯狂的蔓延,等到传到周楚耳朵里时,谣言已经升级到周楚欠了一屁股债已经跑路,现在富邦留下一堆农民工等着要账的,还雇佣了不少黑社会分子等着要账的人。
诸如此类的自相矛盾的谰言,充斥着各地,周楚也懒得辟谣,因为周楚晓得,这些玩意,唯一正确的办法,就是清者自清,你若是去解释,那就是中计,后果极为严重。
终于,酝酿已久的炸弹爆发了!
海南海口的一个项目,出现了退房!一个住户声称,自己刚刚买的房子,就出现了大规模的漏水,所以他要求全额退钱!
第二百五十八章 危机公关
正常来说,由于富邦早就许诺过,如果真的出现质量问题,那全额退款没有商量,也正因为如此,在施工过程里,其实质量问题非常少见,因为,质量问题,其实大部分并不是因为施工不仔细,而是因为偷工减料,而偷工减料的根本目的,还是为了钱。
如果周楚的激励机制,足以保证你好好施工,好好的服务挣的钱更多,那大部分人自然也就没有动机去偷工减料了,所以本来,周楚很自信,富邦的楼盘是决计不会出现这种问题的。
但现在,事情就发生了!周楚已经以最快的速度派人去查了,漏水的事情居然是真的,真的就有那么几家住户,还没入住呢,天花板那儿就湿成了一片,甚至滴滴朝下漏水。
事情既然是事实,周楚当然没有否认的道理,只思考了1秒钟,周楚就决定,要召开一个新闻发布会。
一切早就已经是流程化操作了,这个新闻发布会要召开,对周楚来说不是个难事,很快,在富邦的大会议室里,一群记者济济一堂。
周楚扫视了一眼,看大部分记者们表情似乎都很正常,心里稍微松了口气,道:“各位记者女士先生,今天,我请各位来这里,当然也是有非常重要的新闻要向大家发布,各位想来也知道了,最近某些媒体刊登了一个消息,说我富邦的房子质量很差,做工粗糙,所谓精装修的房子,居然漏水!”
说到这儿,周楚停顿了下,发现大家的表情都很专注,有那么几个记者甚至神色兴奋,心中也就有了数。
周楚深吸口气,道:“首先我要告诉各位,我们在海口的一个项目,的确出现了漏水的现象,这是事实。”
“哗~~”,一群记者顿时开始议论了起来,他们也没想到,周楚居然会直接承认,这种消息,不是唯恐避之不及的么。周楚居然敢承认?他到底是怎么想的?
周楚看着众人的表现,缓缓用声音压制住了他们的议论,“各位,请让我说完好嘛?”
“漏水这是事实,我们不否认,具体出现在海口项目的第15号楼234;235;238和第17号楼的222;223;227,232这几个房间,经过仔细排查,目前为止,我们没有发现别的房间漏水,目前为止,我们推出的住宅已经超过20000套,如果就6套漏水,我认为,仅仅以质量的比例来计算,我们在全国,依然是毫无疑问的第一位,所以,某些媒体所谓的富邦的房子全部漏水,是不负责任的,是侵害了我们的名誉的,我们将保留法律的追诉权!”
看很多记者们跃跃欲试,周楚知道他们要说什么,马上就摆摆手,道:“各位记者女士先生,我知道你们想问什么,还是我先回答了吧?诚然,做住宅要做好质量,这是天职,也是义务,绝对不能成为借口!我们当然要追求所有的房子全部合格,这没有任何道理可讲,我们也一直是这么要求的!现在,我可以初步告诉你们,我们对这些漏水房子的调查结果,请你们参考。”
“第15号楼漏水的三间房子,我们已经查清楚,漏水的原因,是因为防水材料的质量出了问题,我们经过核查,这批材料是totto公司所做的,他们给我们的报价的合格率,就是万分之三,恰好,他们的材料我们使用了约一万套,根据概率,如果有3套出现问题,那其实也是正常的,但是,这并不是我们要找借口,无论如何,出了漏水的问题,我们会负责,我们已经开始和住户协商解决的办法,也在和totto公司协商如何赔偿的问题,以及后续合作的细节问题。”
“至于说17号楼的四间房子嘛……”周楚顿了顿,“我们可以确定,那不是材料的问题,也不是施工的问题,而是人为的问题!”
周楚说完之后,沉默了一会,没有说话,而是注视着议论的记者们,目的当然是为了等记者提问。
果不其然,大部分记者还是很上道的。周楚刚把一个扎着马尾辫的女记者多看了两眼,那女记者马上就问道:“周总,我有问题想问。”
“你说。”周楚满脸微笑,态度极好。
那女记者犹豫了下,道:“周总,您说是人为,究竟是什么意思?能不能给大家一个明示?”
“当然可以。”周楚笑了笑,“我们富邦的员工,如果脑袋没有被驴踢过, 那是一定不会故意把防水保护层搞个大洞的,我相信他们深深的晓得厉害关系。既然设计没有问题,材料没有问题,那么除了人为因素,还能是什么呢?”
“那您是怀疑有人搞破坏了?“女记者继续问道。
”我的怀疑当然有,而且不怕告诉你们,我也有明确的怀疑对象。“周楚道,”但是我怀疑归我怀疑,我的主观怀疑,是不能呈堂证供的,所以说我们已经报警,我想,司法会给我们一个说法。“
”这么说,您认为是有些人故意把房子搞漏水,并且透过舆论炒作,来针对富邦咯?“女记者很上道,基本把周楚想说的话都给说了。
对此周楚当然欣然笑纳,道:“现在我们不能这么说,但是这位小姐,您很有智慧。”
这话就无异于承认了,周楚趁机砸添油加火,道:“我们现在其实也有初步的怀疑对象,并且,警方侦查的结果,也和我们怀疑的相吻合,但是现在我们当然不能说,我们充分尊重司法。”
周楚的话里话外,充满了暗示,记者们如此精明,当然晓得周楚影射的是什么,但周楚还是大声道:“各位,虽然这一切都有波折,不过我要告诉为大家,告诉全国客户的是,我们富邦是守信用的公司,是全心全意为客户着想的公司,既然漏水了,我们就负责到底,不管是谁造成的!”
第二百五十九章 发布会
“在这里,我代表富邦正式宣布,在司法调查结果出来之前,所有的一切,我们富邦会承担,对于受到影响的住户,我们将和他们协商解决方案,如果他们信任富邦,我们将协助维修,并且承担全部费用,直到整改到他们满意为止,如果他们不愿意继续做富邦的客户,那么我们将帮助他们办理退货手续。买房子的时候,我们就说的很清楚,买卖自由,退货自由。”
周楚说完,记者们的闪光灯马上就闪个不停,这一刻,周楚的神情很诚恳,语调很铿锵,这一刻,他并不像一个自己公司出了很大问题的领导者,倒是像一个胜利者。
“接下来,请记者自由提问。”担任主持人的李纪珠说道。
“周先生,我是自由时报的记者令映蓉,请问富邦打算对这些客户赔偿多少呢?”一个尖嘴猴腮的记者问道。
自由时报是一家臭名昭著的报纸,销售的对象和目标都以脑残为主,周楚厌恶的看了这个记者一眼,道:“赔偿问题,对公司是商业机密,对个人是隐私,而且不怕告诉各位,这种谈判,当然是一对一和住户去谈,具体数字,必须保密,你们不是厉害么?可以自己去打听,我们当然一切按照法律办事,既不会占便宜,也绝不会吃亏!”
令映蓉看周楚说的滴水不漏,没有啥发挥的空间,只好惺惺作罢。
“周总,我是台湾三立电视台的记者郑宏仪,我们看见评论,说这次事情是你们的竞争对手顺驰地产所做的,请问周总对此有什么评论?”
郑宏仪是个尖嘴猴腮,面目丑陋的记者,也是周楚所讨厌的类型,周楚淡淡说道:“我不知道你们这是从何说起?”
“是香港报纸说的。”郑宏仪马上补充道。
“这完全是谣言。”周楚道,“首先,我根本不认为什么顺驰,听都没听说过。其次,我很确定,顺驰就算要和我们竞争,也不会搞这种手段。第三,现在我们已经有相当的证据,证明这一次是我们内部出了问题。第四,这种完全无中生有的东西,你们不去查证,不去澄清,反而再去传播一次,你们也有责任吧?”
周楚这一番连消带打,倒是把记者教训了一顿,让众人大开眼界。
郑宏仪的老脸青一阵白一阵,很想和周楚龇毛,可是一时间又抓不住重点,只好悻悻的坐下。
“那么周总是承认富邦有内鬼咯?”一个鬼佬站起来,用蹩脚的中文说道。
“这有啥奇怪的?”周楚点头承认,“任何一个组织都是有内奸的,嗨哥们,你是哪个国家的?”
“我系法兰西的。”记者傲然道。
“你看,二战时候,希特勒占领了你们的国家,固然有很多仁人志士,为了你们的国家浴血奋战,但是也有很多很多的贵国人选择了和希特勒合作,嗯,那就是法奸了……”
“这是少数!”记者打断周楚的话,有些愤懑的说道。
“当然,当然。”周楚连连摆手,“亲爱的不要激动,我绝对相信那是少数,相对于你们几千万法兰西儿女,可是,你看,如此优秀的,睿智的法兰西民族,在面对坦克和飞机的时候都有如此多的人,选择了屈服和合作,而不是反抗,选择了背叛和泄密,而不是忠诚,选择了当奸细,那么我公司里,出了几个不遵守规矩的人,又有什么奇怪的?“
”这……“这个光头法兰西记者也语塞了。
“好了,今天的发布会就到这里。”沈春华道,“我们随后会发出新闻稿,多谢记者朋友们的捧场。”
开完会,周楚回到了住处,李纪珠早就坐在那,翘着二郎腿,一脸的不爽。
周楚笑着捏了捏她的脸,李纪珠却没有像以往那样挣开,而是说道:“亲爱的,这太邪门了,连公安也都没查出来。”
“查不出来是正常的,查出来反而不正常了。”周楚坐了下来,笑道:“呵呵呵,这事儿嘛,我本来也就没打算让派出所那些人查出来,那样可就没意思了,再说,这事儿谁干的,咱们本来就心里有数,不是么?”
恰好这个时候,沈春华走了进来,道:“亲爱的,有个叫宁中阳的人要见你,你见不见?”
周楚一愣,道:“宁中阳?他一个人来的?”
“是的。”
“那当然要见,马上见!”周楚一迭声道,“快请……不,我亲自去请……”
苏法昭咳了一声,道:“我的男人,这个时候,你是不是低调些好?”
周楚顿时领悟,道:“那法昭,就拜托你了,你和宁中阳似乎也比较熟悉一些,你来……”
“我知道了。”
一张小桌,两壶热酒,菜肴四味,周楚和宁中阳已经对饮很久了。宁中阳终于放下了筷子,拿起手帕擦了擦嘴,道:“哥们,我这次能来海南,也是秘密来的,和你吃完了饭,我就得走了。”
周楚点头,他已经听出来了,宁中阳说的话,那势必是非常非常重要的内容,重要到了哪怕是宁中阳这样的人,也要注意保密。
“说别的没有用,大概来说,我有两个消息要告诉你,其一嘛,是个坏消息,那就是白阳回来了。”
“谁?”
“白阳。”面对周楚疑惑的眼神,宁中阳正色道,“就是被你踩了几次后来逼迫出国的那小子,他已经拿到了学位,现在回国了。”
“回来就回来呗。“周楚淡淡说道,”我当时就那么一说,也不是真的要给他逼到绝路上,何况我和白翎现在关系也还好。“
”问题就在于……“宁中阳道,”我是从出入境管理局看到的,他其实在半年前就秘密回来过一次,时间就是你去俄国的时候。“
”什么?“周楚顿时一抬头,眼神锐利,让见惯兵戈的宁中阳也不敢对视。
”这是真的。“宁中阳艰难的说道,”而且这一次,丫不是会回到燕京,而是直飞广州,然后……就来了海南。“
第二百六十章 抹黑
周楚愣了很久,才徐徐说道,“这真是让我想不到,这白阳居然这个时候回来,呵呵呵呵呵,太有意思了。”
宁中阳有些忧虑的说道,“兄弟,你那一次靠着先机,靠着机灵,也靠着不少人的力挺,踩了他,踩了白家,可是说句你不爱听的,白家毕竟长期在本土混,根基比你还是要深的。”
“这有什么不爱听。”周楚笑道,“你说的这是事实啊,我还没有那么讳疾忌医吧?”
“那就好啊!”宁中阳点头,“我最担心的就是你轻敌,现在你既然可以引起足够的重视,那我就放心了。”
“中