我是小司机-第554章

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　　　　当然了，暂时这只是一个初步的构想，之后会将好评数量，详细划分等级。

　　　　毕竟这里不是通信公司，客户只要按一下按键就可以了，间会有很多的步骤。所以还是需要划分一个大概的层次。

　　　　不过这个琐碎的工作，就不是李龙需要操心的了，手下的几个柜组主任跟实物组长，才是最了解他们柜组的人，这些规则让他们以后慢慢完善就可以了。

　　　　具体的分成比例，李龙不仅仅跟几个柜组主任详细商议过，而且也跟米娜沟通了好几次。

　　　　尽量保持在让这些导购的工资有所提高，却有不会高的太过离谱的一个程度上。

　　　　仅仅是这一个动作，立刻让李龙，被日百区所有导购奉若神明。能够给自己加薪水，还有比这更英明的领导么？

　　　　普通人的要求，就是这么简答，仅此而已。

　　　　就在这条通告发下去当晚，日百区所有的导购，聚集在一起请了李龙去聚餐。

　　　　李龙当时心就是一笑：“你们现在只知道我的好，但是我真正的手段还没有完全用处来呢……”

　　　　当然了，不管怎么说，跟自己的属下拉近关系，这点李龙是不会拒绝的。

　　　　对于导购评价怎么统计，李龙初步的设想，就是给每个导购发一个印刷好的小本本，上面都是拇指大小的小纸条，纸条上写的是她们的工人编号。

　　　　导购为客户服务完毕，就可以给客人这样一张小纸条，客人在收银处，交给收银员，之后统一计算。

　　　　当然了，这其还有各种各样的规矩，自然不必赘述。

　　　　比如客人是否投票，由客人自己决定，导购不能强行要求等等。

　　　　也许还有着这样那样的问题，但是李龙又不是瞎子，一些小瑕疵，他可以当做没看见。但是如果有些人坐的太过分了，李龙却也不会客气的。

　　　　因为薪水提升带来的刺激好事呢，在这一个星期当。日百区的销售额，硬生生的提升了20％。

　　　　这也让米娜一阵的感叹，只是一个如此简单的手段，竟然就能够提升这么多的销售额。相比之下，多发的那些薪水，根本就是九牛一毛而已。

　　　　但是，李龙的动过还远远没有结束。

　　　　当薪水改个已经步入平稳期后，再次将所有的导购都集到了一起。

　　　　李龙看着这些姿色各异的导购，大声说道：“各位，我想你们应该清楚，经过这次工资改革之后，你们的收入将会提高很多……”

　　　　他的话，让不少人的脸上都浮现出了兴奋的神色。毕竟按照李龙的新规则，就算是业绩最差的人，一个月也能多发几百块钱。

　　　　跟以前干同样的活，但是收入却比以前高了不少，这种情况下，恐怕没人会不高兴吧？除非是钱多了烧的。

　　　　不过这种人，也不可能来到米尚，当一个小小的导购。

　　　　看了看众人，李龙顿了顿继续说道：“但是，仅仅是这样你们就满足了么？我们周围不仅仅有米尚一家商场，我们的销售业绩虽然不是最差的，但是也绝对不会是最好的。难道你们就不希望我们米尚的生意更加的好么？”

　　　　“以前米尚赚多少钱，是跟你们没有什么关系，但是现在不同了，米尚赚的越多，也就代表着，你们的薪水会更加的丰厚。现在回答我，你们想不想拿更多的薪水？”李龙的声音高昂，带着一种魔鬼一般的煽动语气。

　　　　下面的导购们娇滴滴，脆生生的回答道：“想！”

　　　　“大声点，我没听见……”

　　　　“想！”这次声音更大了。不过这声音跟响亮两个字，没有任何的关系，只是更加清脆娇媚了。

　　　　李龙也知道，不可能以军人的标准，来要求这些普通的导购。

　　　　所以李龙满意的点了点头：“很好！”

　　　　“但是，想要提高业绩，不是我们嘴上说说就行了的，是需要我们所有员工共同的努力。所以，我现在决定开始新的培训课程，这将是非常辛苦的课程，如果有谁不想干的话，现在就可以离开，我可以把你们调到商场的其它部门……”

　　　　刚刚提升了薪水，这个时候想离开的才是傻瓜。

　　　　最重要的，所有人心都清楚一点，李龙是真的能够带领大家赚钱的领导。没有人喜欢过穷日子，现在有更好的发展，只有笨蛋才会在这个时候离开。

　　　　李龙扫视全场，发现没有任何一个人离开后，满意的点了点头：“很好！既然大家都已经下了决定，那我现在就公布新的排班表，还有你们新的培训安排！”

　　　　“希望大家能够认真的对待这次培训，记住！你学的东西，不愧是给我学的，而是给你自己学习的……”

　　　　尽管所有人都知道，陈龙这次的动作相当的大，培训很可能会非常的累。

　　　　可是，就算她们做好了心理准备，当真正的培训开始之后，所有的导购都发现，他们之前的想法，实在是太天真了。

　　　　李龙首先将排班表重新分配，将导购暂时分成两班制，从而让一部分人空出了半天的时间。基本上她们的培训，就是在这半天进行的。

　　　　给他们培训的，是李龙通过米娜找来的一位退役空姐。

　　　　李龙不仅仅按照空姐的标准训练她们，甚至还是按照军人的标准训练她们，从站姿到蹲姿，甚至是摆放每层货物的姿势，都有着严格的规定。

　　　　将很多非常忽略的细节，都变成了刻板的规定跟要求。

　　　　这些培训，还不是让这些导购最抓狂的，她们都是每天站习惯了的，稍微累一点，其实她们都可以接受。

　　　　但是李龙的训练，怎么可能这么简单？

　　　　除了行为举止的训练，知识的储备自然也是必不可少的。从推销理念，到商场经营技巧。从货物摆放顺序，到快记忆资料之类的东西。李龙都找了专门的老师，给她们培训。

　　　　高强度的培训，让所有导购都叫苦连天。不过幸好的是，至少第一批训练的导购当，还没有谁，真正的放弃培训离开。

　　　　能做导购的，基本上都不会太笨，每天接触人多了，对于人情冷暖体会的更加的敏锐。

　　　　所有人心里都明白，虽然她们现在看起来被操练的惨了一点，但是当到了破茧成蝶那一天，得到好处最多的，还是他们自己。

　　　　日百区的改变，几乎是肉眼可见的。

　　　　说是一天一个变化也不为过，明明还是那些人，明明还是那些商品。但是当客人进入日百专区。

　　　　看到举止优雅，说话之前，脸上已经带上了如沐春风一般笑容的导购。

　　　　自己的心情，也情不自禁的跟着好了起来。

　　　　不管询问什么，不管你想买什么，都能够从她们这里得到最好的推荐。

　　　　这些导购不会滔滔不绝的，给你推荐那些贵的要死，但是你根本用不着的东西。

　　　　当然了，这也并不代表她们不会推销。

　　　　相反的是，他们的手段高明到，很多客人明明只是想买个水杯，但是当出了商场之后，却发现自己莫名其貌的买了一大堆的东西。

　　　　并且他们能够做到并不让人反感，因为客人会惊讶的发现，他们买的东西，大部分都是相当有用，并且能够真正用得到的。

　　　　一个月时间转眼即逝，李龙对于这些导购的培训，甚至都还没有完全结束，效果就已经完全的显示了出来。

　　　　日百区平时的客人，一般都不会非常多。因为很多日常的快消耗品，客人都有自己固定的需求，并不需要导购的服务。

　　　　再说，何种东西，就算是普通的小商店也有，没必要特意来大超市。

　　　　但是，经过李龙的培训之后，越来越多的人，喜欢到米尚商场的日百区来消费了。

　　　　价钱上一样，但是米尚的日百区，给人的感觉却是完全的不同。导购们举手投足之间，就让人感觉到非常的舒服。

　　　　热情却不献媚。虽然保持着距离，但是只要当你需要的时候，她们就随时都会出现在你的身边。

　　　　这是心理学课程功劳。手机请访问：

第777章擦肩而过（）　
第777章擦肩而过

　　　　现在日百区所有的导购，都能够从人的肢体动作，甚至是一个简单的眼神当，判断出是否需要帮助。

　　　　这方面的课程，李龙全都是以务实为主，唯一的要求，就是能够分析客人的心里状况，从而及时给与帮助。

　　　　甚至有的时候因为客人太多，导购们的培训，也不得不暂时停止下来。

　　　　因为客流量大增，日百区的销售额，可以说是一日千里，一个月下来，销售额整整提高了42％。

　　　　这可是一整个月的统计，跟之前偶尔一两天的增长不一样。

　　　　因为客流量的提高，之前对李龙有些不满的化妆品柜组的导购，对李龙也改观了不少。

　　　　这个世界上，从来没有什么事，是能够两全其美的。

　　　　李龙之前给这些导购提升薪水，可是把化妆品柜组排除出去了。毕竟她们的薪水，就算是在整个商场当，可绝对可以排名前三的，这个时候自然不可能给她们加薪水了。

　　　　没加薪水，还要参加累的要死的培训，这些人心能好受就怪了。让她们没想到的，虽然李龙只是，提升了其它几个柜组的薪水水平。但是，当客流量增大之后，她们的薪水，也自然而然的跟着水涨船高。

　　　　这个月，宝洁跟杂货柜组，业绩最好的人，薪水甚至已经突破了六千大关，这可是他们之前想都不敢想的。

　　　　米娜看着手的报告，心不由的感慨万分：“没想到，你竟然能够做到这个程度……”

　　　　要知道，客人来米尚商场，自然不可能只是购买一些日用品。自然顺便就要在商场里逛一逛，而这一逛商场，说不定就会买些什么东西。

　　　　当形成消费习惯之后，米尚整体的业绩，都因为日百一个部门的改变，而提升了不少。

　　　　只不过他们的改变，明显没有日百区那么明显罢了。

　　　　对于自己的业绩，李龙并没有自满，他十分清楚，日百区还是有潜力可挖的。

　　　　现在所有的工作都已经步上了正轨，李龙也不是受虐狂，不需要没事找事做，所以到了下班的时间后，就离开了。

　　　　李龙揉着自己的额头，皱眉沉思：“究竟还需要做点什么，才能够起到更好的效果呢？”

　　　　刚刚走出上场，突然感觉眼前一黑，接着自己撞在了一个人的身上。

　　　　对方显然也没有料到，自己竟然会被人撞倒，发出：“啊！”的一声惊叫，噗通一声倒在地上。

　　　　李龙这才回过神，连忙伸出手，拉对方起来，同时道歉道：“对不起，是我刚刚走神了，你没事吧？”

　　　　“我……龙！”对方一抬头，突然惊讶的说道。

　　　　李龙这个时候也看到了这个人的样貌，同样一脸惊喜的说道：“瑶瑶，怎么是你？好久不见了啊，你最近怎么样？刚刚不好意思了，我在想事情，没看到路……”

　　　　瑶瑶神色复杂的看了李龙一眼，有些不敢直视李龙，微微低头到：“我？……还不就是那样么！说不上好，但是也没有多坏……”瑶瑶说着，悄悄抬起头，偷偷看了李龙一眼。接着迅低下头。

　　　　“他的变化好大啊！”

　　　　的确，现在的李龙跟以前一比，似乎已经完全变成了两个人。

　　　　一身笔挺的西服，脸上的胡子剃的干干净净，双眼之散发着点点光芒。意气风发，斗志昂扬。

　　　　听到瑶瑶的话，李龙情不自禁的摸了摸下巴：“要不，瑶瑶你来我们日百吧？你应该也听说了。我们日百现在的待遇，可是相当的好！”

　　　　“这个……我考虑考虑吧！”瑶瑶有些纠结的说道。

　　　　李龙对于日百区的改革，瑶瑶自然也是非常清楚的。

　　　　在刚开始的时候，可是有不少人，都在看李龙的笑话，想要改革那有那么容易？

　　　　但是现在，日百区已经成为，米尚商场所有工作人员想去的部门第一名，至于原因，还不是因为日百区那丰厚的奖金提成？

　　　　虽然因为米尚最近的客流量提升了不少，每个部门的销售都有了显著的提升。但是跟日百区比起来，那可就真的是小巫见大巫了。

　　　　毕竟，如果有可能的话，每个人都希望跟着一个能带领自己赚钱的领导。

　　　　这一方面，米尚之，还没有哪个人能够做的李龙还好。

　　　　可越是这样，瑶瑶反而越发不想答应李龙的提议。瑶瑶总觉得，让自己到李龙的手下去工作人，让她非常的不舒服，感觉就好像是施舍一般。

　　　　虽然瑶瑶没有当面拒绝，但是听到瑶瑶竟然说要考虑考虑。满心以为瑶瑶能够答应的李龙不由得有些别扭，感觉就好像是两个人之间，不知道什么时候竖起了一座看不见的墙壁。

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